 |
 |
 |
| Ofte stillede spørgsmål Betaling Hvordan foregår betalingen? Betalingen foregår 100% via Verotel Inc., som er mellemmand for 1000'ere af betalingssites, både erotiske og ikke-erotiske. Du køber her et 'sikkerheds-pas' som virker til SexVeninder.dk. Ved køb vil du således blive sendt vidre til Verotels hjemmeside, hvor du køber adgangen. Efter du har modtaget dit brugernavn og kodeord direkte fra Verotel, kan du bruge det hos os. Hvad kommer der til til at stå på min kontoudskrift? Verotel.com - der står intet om SexVeninder.dk eller noget som helst andet der minder om det! Hvordan med sikkerhed? Al person-følsom data (kreditkortnummer, etc) sendes med 128-bit SSL kryptering direkte mellem din computer og Veritel. Dette er det samme niveau som f.eks. homebanking systemer bruger! Vi kommer på intet tidspunkt til at se dit kreditkortnummer. Skal jeg udfylde mit rigtige navn når jeg betaler med Visa/Dankort JA!! Verotel kontrollerer at det indtastede navn matcher med det navn der står på kortet! Hvis ikke de er ens, bliver transaktionen IKKE godkendt. Hvordan melder jeg mig ud? Verotel styrer al til- og framelding. De har en særlig side hvorfra man opsiger sit medlemskab. Klik på 'Meld mig ud' i menuen i bunden. På Verotel side indtaster du så dit tilsendte usercode og passcode. Herefter fortæller systemet lidt om det pågældende medlemskab og du vælger 'Confirm' for at afbryde det efter den betalte periode. Vil jeg modtage spam hvis jeg melder mig ind? Nej! Dels har vi en politik, som siger at vi ALDRIG sender mail til brugere med mindre de selv har bedt om det. Verotel har selv en meget streng politik over for spam, som kan læses på deres hjemmeside. Hvor lang tid går der fra jeg har tilmeldt mig, til jeg har adgang? Der går under 30 sekunder fra betalingen er blevet godkendt til at du har adgang. Hvad venter du på? ;-) Tekniske ting Hvad kræver det af min computer? Vi anbefaler at du mindst har en almindelig PentiumII med 64MB ram. Du skal have Windows Media player installeret for at se filmene. Seneste version kan hentes her. Fejl: Access Denied - Invalid referring domain Opstår typisk i følgende situationer: a. Hvis du bruger en Firewall som f.eks. Norton Internet Firewall opstår dette problem. Problemet kan løses på flere måder: Den lette: Slå Firewall'en fra mens du bruger vores kanaler. Den svære: Ret i den regel der fjerner 'referer fields' i browserens kald. b. Der er nogle opsætniniger i Internet Explorer som ikke er som de skal. Gå ind under Internet Options -> Sikkerhed, og sæt den til standard (default). c. Fejlen kan også skyldes en gammel browser. Vi anbefaler Internet Explorer 6.0, der kan hentes gratis her. Der sker ikke noget når jeg logger ind Med Microsoft Internet Explorer 6.0 kan der opstå et problem med at den ikke acceptere vores cookies, pga sidens opbygning. Det er let at løse dette problem: Nederst i højre højre af browservinduet, til venstre for teksten 'Internet' er der et rødt symbol. Klik på dette og der kommer en dialogboks op med en række cookies, som er blevet afvist. Højreklik på hver af dem, og giv dem adgang. Dette betyder intet sikkerhedsmæssigt for dig, men det løser problemet! Jeg er en glad Mac-bruger, er det et problem? Nej! Du skal bare hente Windows Media Player for Mac. OSX versionen hentes her og OS 9 versionen kan hentes her. Du kan herefter fortsætte med at være en glad Mac-ejer SKAL jeg have ADSL? NEJ! Men det er en fordel med ADSL eller ISDN, da videofilmene kan være relativt tunge. Du kan dog sagtens se dem, selvom du har et 56K modem, men så skal du vente nogle minutter imens filmene hentes ned. Diverse Hvorfor koster det penge!? Fordi der er skuespillere, instruktører og andet som skal have deres løn. Fordi der skal købes kameraer, computere og internetforbindelser. Husk på at du køber en service, hvor du er fri for irriterrende popups, blinkende bannere og 5-sekunders videoklip i frimærke-størrelse. Det er nøjagtigt samme årsager som at aviser og biografer koster penge - forskellen er bare at det kan gøres meget billigere på Internettet! Er dit spørgsmål ikke besvaret? Så skriv til os på denne kontakt side - vi bestræber os på at besvare mails indenfor 12 timer!
|